迎着清早的阳光，文理系的教师和志愿者们早已在各自岗位上迎着新生和家长。

在咨询服务点、报到处、新生宿舍，随处可以看到“小红人”忙碌的身影，为新生及家长提供校园引导、报到咨询、行李运送、临时休息等服务。他们身着统一的橘红色服装穿梭在校园里，像一面面旗帜，飘扬着，指引着方向。

一位学生家长说道：“文理系的志愿者都很热情，学校组织得很好，各方面考虑得很周到。”

文理系新生辅导员邱新琦说：“我们今年采用事必躬亲、有问必答的方式来帮助新生解决各种入学可能带来的问题，此外，我们还设立有专门的志愿者服务站，为新生解答报道现场的各种问题。”

文理系的志愿者们也表示：“自己曾经也是这样过来的，能帮助新生真的很幸运。”

不仅如此，文理系的老师同学们为了解决因为报道人数多，无法全部一一回答新生的疑问，充分发挥新媒体的作用，另外设置了学生QQ群、家长群等，并安排专人为提问的家长和新生进行解答。

新生们受到文理系老师以及学长学姐们的热情接待，也不禁为自己身为文理系的一名成员感到自豪，对未来也更有了期待，深深感叹到，大学原来这么亲切！科成原来这么有朝气！

（邓颖颍）