关于开通教务处“处长信箱”的通知
日期:2022-12-06  发布人:教务处   作者:教务处  来源:教务处  浏览量:1935 打印本文

校内各单位:

为进一步落实好“以师生为中心”的教学服务理念,拓宽师生教学沟通交流平台,及时发现和解决师生教学相关合理诉求,切实提高学校的教学管理水平和服务质量,从即日起,开通教务处“处长信箱”。

邮箱地址:jwc@cduestc.edu.cn

诚挚欢迎广大师生以电子邮件方式反映合理合法诉求,针对师生反映的教学相关问题,教务处将根据实际情况及时解决并反馈。属紧急问题或容易办理的事项,应即知即办,一般于收件当日进行办理和答复;属一时无法办理完成的,一般在3个工作日内答复受理情况、拟办措施和办结时限,事项办结时应及时答复办理情况;对不合理、不合法的诉求,一般应在3个工作日内予以解释答复。

阅办人员在办理过程中将遵守信访保密纪律要求,严格保密信访人员相关信息。

来信请遵守相关法律法规,实事求是、内容清楚、问题具体、表述清晰、语言文明,不捏造歪曲事实或恶意诬告。为及时有效解决问题、回复处理结果,来信请留本人联系电话。

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教务处

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核发:王宵 点击数:1935 收藏本页