加入成都SKP，一起迎接崭新传奇

一、公司简介：

北京SKP是北京华联集团投资建立的高端时尚百货旗舰店，是全球最具标志性的时尚高端百货之一，也是北京终极时尚生活方式目的地，为顾客创造了无与伦比的极致时尚体验。

2018年开业的西安SKP是北京华联集团第二家SKP旗舰项目。西安SKP史无前例地成功复制了北京SKP的品牌阵容，保持了一贯的商业标准和品牌定位，为全社会提供多种时尚优雅的生活方式选择。

2019年开业的SKP-S主打沉浸式体验空间，以“科技艺术时尚”为主题，对传统购物模式的颠覆，对潮流文化的思考，对创意和艺术的尊重，贯穿火星元素，通过数字化模拟未来情景与过去时光，更好地启迪人们的想象空间，彻底颠覆了传统百货商店的空间概念，引领了全球奢侈品行业和百货行业的创新和变革。

每一个SKP都不仅仅是现有概念的复制，成都SKP于2022年12月开始试营业，是继北京、西安之后的全国第三家SKP旗舰项目，位于成都高新天府大道，结合了当地的文化、城市特色，在保持SKP原有的理念下融入了更多的创新和全新高品质消费场景。成都SKP，源于园林景观、轨道交通换乘及时尚高端零售统一综合规划设计。成都SKP将是一个充满了时尚、艺术、品味的现代生活中心和时尚生活目的地，也将成都这个国际消费中心城市的一张闪亮名片。

 

工作地点：

中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段2001号

 

福利待遇：

有市场竞争力的底薪、绩效奖金、全勤奖、津贴、五险一金、年节福利、带薪年假等。

 

二、招聘岗位：

俱乐部运动员实习生、接待实习生、导购实习生、营运基层储备、顾服基层储备、导购

（详细要求在文末列出）

 

三、报名方式：

l  成都SKP招聘官网投递：进入网站链接（https://app.mokahr.com/apply/skp-beijing/45761#/），选择合适职位，投递电子简历；

l  成都SKP招聘官方邮箱投递：发送电子简历至tacenter@skp-beijing.com，请在邮件主题中注明：院校-姓名-电话（如：西南交通大学-王明-18312345678）；

l  其他：……

 

四、联系方式：

联系人：成都SKP人力行政部

电话：028-68385888

邮箱：tacenter@skp-beijing.com

官网：http://www.skp-beijing.com/

 

 员实习生：

岗位职责：

1. 协助执行内部运动俱乐部组建计划，并吸引员工参与，鼓励员工培养兴趣爱好；

2. 协助组织并参加内部培训，作为教练或培养教练完成运动特长培训；

3. 参与运动技能培训和指导，确保俱乐部所有成员具备专业水平；

4. 协助组织和申报相关比赛，参与并选拔具有潜力的队员，激发团队合作精神；

5. 积极参加公司内外部组织的各项专业比赛，和跨界活动（如文艺汇演、创意展览等）；

6. 支持企划活动执行和企业文化氛围建设，激发员工活动热情，并积极参与到活动当中。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历，体育、艺术相关专业在读学生；

2. 具备跳绳专业技能，有交互绳相关比赛或教练经验者优先；

3. 身体健康，积极乐观，坚持锻炼，热爱运动。

 

接待实习生：

岗位职责：

1. 迎宾: 执行开店迎宾流程，为顾客展现高端商业服务品质；执行日常迎宾流程，为来访的每一位顾客提供优质服务；

2. 秩序及设施维护: 保障各岗位区域内秩序及公共设施的维护（门岗区域范围包括大门以及大门内外延伸5米范围）；执行商场人员及物品出入制度，发现并处理可疑情况；

3. 行李寄存: 提取、运送各楼层服务台顾客所寄存行李、物品至指定休息区库房；提取、运送库房内顾客所寄存行李、物品至指定地点并交付顾客；

4. 其他: 执行上级交办的其他工作任务。

 

 任职要求：

1. 大专及以上学历；

2. 精通公司对客服务礼仪及仪容仪表标准；

3. 熟悉公司楼层规划及分布；

4. 拥有执行力、对客服务能力、沟通协调能力、团队合作能力。

导购实习生：

 

涉及GIORGIO ARMANI、EMPORIO ARMANI、KENZO、SACAI、RICK OWENS、PAUL SMITH、STONE ISLAND、MASION MARGIELA 、JIL SANDER、RENE CAOVILLA等众多奢侈品单品牌自营门店，以及SKP SELECT、SKP SELECT HOME、SKP SELECT BEAUTY、SKP RENDEZ-VOUS等多品牌自营门店。

 

岗位职责：

1. 基础服务，引导顾客体验；

2. 卖场站岗，确保商品安全；

3. 零售支持，配合销售人员完成商品销售与货品盘点；

4. 完成上级交代的其他工作。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历在读学生；

2. 熟练使用办公软件，有奢侈品销售兼职或实习经验优先；

3. 能够同顾客进行良好的沟通，具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性。

 

营运基层储备

岗位职责：

1. 管理楼面软、硬件设施，保证正常运营；

2. 硬件包括：楼面环境卫生检查、照明开启检查、客用设施的正常运转检查、商品陈列检查、道具摆放检查、公共库房的分配及管理等；

3. 软件包括：营业员工作状态管理（如出勤状况、仪容仪表、销售技巧、待客服务、卖场行为等）、迎送宾服务、退换货签核、订金单签核、汇款签核、纸袋等楼面消耗品的领用补充、闭店流程执行等；

4. 协助各部门做好如安保、消防、质检、物流等工作；

5. 承接顾客投诉、抱怨，处理楼面的突发性事件；

6. 日报表、周报表、年报、同业业绩调查表等日常报表和PPT的制作；

7. 监督馆内专柜人员、货品及销售管理。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历，不限工作经验，可接受应届毕业生；

2. 不限于百货行业，零售、航司及酒店等高端服务业优先；

3. 熟悉office办公软件，掌握外语优先；

4. 对营运工作充满热情。

   

顾服基层储备：

岗位职责：

1. 根据馆内活动向顾客介绍活动信息及问询，每日填写活动《DM杂志发放登记表》；

2. 向顾客指引关于品牌咨询并每日填写《品牌咨询频次表》；

3. 针对顾客投诉立即联系楼面管理员和品牌方，及时处理客人投诉及意见；

4. 负责全馆各项礼仪接待工作；

5. 接待各种物料（包装物品、纸袋等）的领用、分配；

6. 与其他相关业务部门进行业务沟通协调；

7. 接待组日常杂物的执行，如班表排定、班次安排、加班费用核算等。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历；

2. 熟知服务礼仪要求及接待标准；

3. 了解基本的《消费者权益保护法》知识；

4. 具备客诉处理等对客服务专业知识；

5. 良好的对客服务能力和良好的沟通协调能力。

 

 

导购：

涉及GIORGIO ARMANI、EMPORIO ARMANI、KENZO、SACAI、RICK OWENS、PAUL SMITH、STONE ISLAND、MASION MARGIELA 、JIL SANDER、RENE CAOVILLA等众多奢侈品单品牌自营门店，以及SKP SELECT、SKP SELECT HOME、SKP SELECT BEAUTY、SKP RENDEZ-VOUS等多品牌自营门店。

 

岗位职责：

1. 店铺开店、闭店各项工作的执行；

2. 独立完成每日销售报告；

3. 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全；

4. 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率；

5. 维护客户忠诚度并完善CRM报告；

6. 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件；

7. 能够为店铺带来业绩增长的销售建议；

8. 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点；

9. 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜；

10. 完成上级部门布置的各项工作。

 

任职要求：

1. 大专及以上学历，不限工作经验，可接受应届毕业生；

2. 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理；

3. 熟练使用办公软件，有奢侈品销售兼职或实习经验优先；

4. 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性；

5. 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧。